12月24日，平頂山工業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院黨委書(shū)記畢曉陽(yáng)帶領(lǐng)學(xué)院相關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)人上線《黨風(fēng)政風(fēng)熱線》節(jié)目。在30分鐘的直播節(jié)目里，上線人員就空調(diào)定時(shí)斷電、在校生服兵役政策、轉(zhuǎn)專(zhuān)業(yè)、教學(xué)質(zhì)量等群眾在節(jié)目現(xiàn)場(chǎng)電話反映和網(wǎng)絡(luò)留言的12個(gè)問(wèn)題做了回答。坦誠(chéng)的解釋和明確的解決承諾給遇到問(wèn)題的群眾吃下了“定心丸”，也收到了廣大網(wǎng)民的留言稱(chēng)贊。這是2024年《黨風(fēng)政風(fēng)熱線》的第84期節(jié)目，也是今年的最后一期節(jié)目。

　　提能力渠道  強(qiáng)作風(fēng)窗口

　　各單位對(duì)參加《黨風(fēng)政風(fēng)熱線》直播節(jié)目高度重視，一把手親自上線，帶著責(zé)任和感情把“送上門(mén)的群眾工作”做細(xì)做實(shí)，把《黨風(fēng)政風(fēng)熱線》節(jié)目作為提升能力、改進(jìn)作風(fēng)、展示形象的重要途徑和有效形式，積極回應(yīng)群眾關(guān)切，主動(dòng)接受社會(huì)輿論和群眾監(jiān)督。

《黨風(fēng)政風(fēng)熱線》節(jié)目開(kāi)播3年來(lái)，其閱讀量和收聽(tīng)收看量穩(wěn)步增長(zhǎng)。2022年，節(jié)目播出50期，閱讀量310.8萬(wàn)人次，收聽(tīng)收看496.5萬(wàn)人次；2023年，節(jié)目播出88期，閱讀量610萬(wàn)人次，收聽(tīng)收看920萬(wàn)人次；2024年，節(jié)目播出84期，閱讀量700萬(wàn)人次，收聽(tīng)收看1000萬(wàn)人次?！饵h風(fēng)政風(fēng)熱線》在多方的努力下，已經(jīng)成為全市黨員干部提升工作能力、強(qiáng)化工作作風(fēng)的重要平臺(tái)。
　　為百姓解難  替政府分憂

　　截止2024年12月24日，《黨風(fēng)政風(fēng)熱線》共播出節(jié)目222期，發(fā)布圖文456條、短視頻445條，受理咨詢(xún)、投訴問(wèn)題2029件，當(dāng)場(chǎng)解答1911件，轉(zhuǎn)交相關(guān)單位線下解決118件，追蹤問(wèn)題報(bào)道41件，辦結(jié)回復(fù)率達(dá)到99%，群眾滿意率高達(dá)99%。
　　問(wèn)政問(wèn)到底  事事有著落
　　在《黨風(fēng)政風(fēng)熱線》節(jié)目中，與群眾生活息息相關(guān)的部門(mén)單位主要負(fù)責(zé)人直面問(wèn)題，現(xiàn)場(chǎng)答疑釋惑、解決問(wèn)題，拉近了干群關(guān)系、提高了辦事效率。例如，節(jié)目特色之一的《回音壁》板塊及時(shí)通報(bào)直播中未能即時(shí)解決的問(wèn)題，并追蹤報(bào)道后續(xù)處理情況。通過(guò)這種方式，問(wèn)題整改的“后半篇文章”得到妥善完成，實(shí)現(xiàn)了“事事有回音、件件有著落”的承諾。

2024年9月，基于《黨風(fēng)政風(fēng)熱線》的成功經(jīng)驗(yàn)，節(jié)目組又進(jìn)一步推出了《廣電幫幫團(tuán)》欄目?！稄V電幫幫團(tuán)》作為《黨風(fēng)政風(fēng)熱線》直播節(jié)目的延伸，對(duì)節(jié)目中群眾反映強(qiáng)烈的、當(dāng)場(chǎng)不能作出處理結(jié)果的問(wèn)題跟蹤報(bào)道，督促解決。該欄目還廣泛公布求助熱線，拓寬傾聽(tīng)民聲的渠道，為問(wèn)題線索反映人提供幫助，直至問(wèn)題得到徹底解決。

民生問(wèn)題無(wú)小事，節(jié)目組的追蹤報(bào)道取得了顯著成效。例如，某企業(yè)拖欠湛河區(qū)曹鎮(zhèn)鄉(xiāng)銀王村村民的租地款，村民討債數(shù)年未果，經(jīng)過(guò)節(jié)目組的追蹤報(bào)道，20萬(wàn)元款項(xiàng)已順利發(fā)放到戶。另一個(gè)例子是寶豐縣鬧店鎮(zhèn)程家溝自然村的村民，他們?cè)拘枰酱逋饫\(yùn)飲用水，生活極為不便。熱線反映后，問(wèn)題立即得到了關(guān)注并解決，村民們對(duì)節(jié)目“立竿見(jiàn)影”的效果給予了高度評(píng)價(jià)。
　　悠悠民生事，枝葉總關(guān)情?！饵h風(fēng)政風(fēng)熱線》節(jié)目已經(jīng)形成了“一人上線，萬(wàn)人監(jiān)督；一人發(fā)問(wèn)，萬(wàn)人關(guān)注；一人解答，萬(wàn)人了然”的良好互動(dòng)局面。這一模式不僅推動(dòng)了機(jī)關(guān)作風(fēng)的轉(zhuǎn)變和營(yíng)商環(huán)境的優(yōu)化，還為全市經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展?fàn)I造了良好的輿論環(huán)境，展現(xiàn)了新時(shí)代主流媒體的使命和擔(dān)當(dāng)。