1月18日上午，衛(wèi)東區(qū)繁榮小區(qū)疫情防控服務(wù)站，社區(qū)的防疫專干龐旭南正在用英語和一名外籍女子在溝通。

這名外籍女子叫Nora，自2017年從國外來到平頂山，在一家學(xué)校從事外教工作，一直帶著孩子在平頂山生活，近期沒有出入境史。

因?yàn)橹形牟缓茫琋ora表示自己很著急，不知道該怎么辦。

繁榮小區(qū)疫情防控服務(wù)站在1月17日下午了解到Nora的困難后，就專門安排會(huì)英語的龐旭南幫助她。龐旭南添加了Nora的微信，查詢了北京的防疫政策，從微信上與Nora溝通，告知她去北京需要持48小時(shí)內(nèi)核酸檢測陰性證明。

 18日一早，龐旭南又特意帶著Nora和她的兩個(gè)孩子，趕到了平煤集團(tuán)總醫(yī)院，引導(dǎo)Nora與醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行溝通，辦理各種手續(xù)。

在排隊(duì)做核酸檢測的過程中，一位曾經(jīng)為Nora注射過新冠肺炎疫苗的醫(yī)生認(rèn)出了她，醫(yī)生表示，Nora已經(jīng)在這里注射了三針新冠肺炎疫苗，每次來都是他帶著去接種的。

“我們積極響應(yīng)中國政府號召，我和孩子們都接種了新冠肺炎疫苗，感覺到特別有安全感?！盢ora說，每次來接種疫苗，總是有好多人幫助她，她感覺到平頂山人很棒，感覺到特別溫暖。

龐旭南告訴記者，他已經(jīng)為Nora一家制定了去北京的行程，并隨時(shí)保持聯(lián)系，為她們提供力所能及的幫助。